Présentation du cours

Mot de bienvenue

Bienvenue dans le cours Découvrez la gestion.

Créé par une équipe de professeurs de l’École des sciences de l’administration de l’Université TÉLUQ, ce cours vous initiera à la gestion et au mode de fonctionnement de l’entreprise. Diffusé en ligne pour le grand public, il est gratuit.

Pour en savoir davantage sur le cours, visionnez la vidéo de Barbara-Judith Caron ci-dessous.

Lire le texte de la vidéo

Bonjour et bienvenue dans le cours Découvrez la gestion.

Ce cours a été créé par une équipe de professeurs de l’École des sciences de l’administration de l’Université TÉLUQ.

Les objectifs pédagogiques de ce Cours en ligne ouvert et massif (communément appelé CLOM) s’articulent autour de deux grands axes.

D’abord, à travers les 6 modules, vous aurez l’occasion de vous initier à ce qu’est la gestion et au mode de fonctionnement de l’entreprise.

Concrètement, cela implique de comprendre certains concepts de base, les liens entre les différentes fonctions de gestion ainsi que les problématiques contemporaines de gestion.

Ensuite, au terme du cours, vous serez en mesure d’évaluer votre intérêt pour plusieurs domaines d’expertise de gestion.

Pour atteindre ces objectifs, nous vous invitons à plonger dans l’histoire de RSM Mobilier, une PME québécoise (fictive) dans le secteur du mobilier de bureau, un secteur qui demande de gros investissements, du travail en juste-à-temps et par projet.

Chez RSM Mobilier, les défis ne manquent pas! On doit répondre aux demandes de clients de plus en plus exigeants, notamment en matière de design, dans un contexte où la technologie prend de plus en plus de place et où les produits différenciés ont la cote. L’entreprise doit donc faire preuve d’agilité et de flexibilité si elle veut tirer son épingle du jeu.

Elle va d’ailleurs rencontrer certains problèmes. En suivant son évolution, vous comprendrez la complexité de la gestion et du métier de gestionnaire.

C’est ce parcours que nous explorerons dans les 4 premiers modules du cours.

Le 5e module abordera quelques problématiques contemporaines en gestion. Puis, nous terminerons ce CLOM par un module de synthèse.

Plusieurs activités d’apprentissage vous sont proposées pour atteindre les objectifs : visionnement de capsules vidéo, lectures, capsules audios et quiz rétroactifs.

À vous de jouer! Bon apprentissage!

Mot de bienvenue des professeurs responsables du cours

Il nous fait plaisir de vous accueillir dans ce cours voué à l’apprentissage de la gestion. Nous vous le présentons comme une vitrine de notre expertise pédagogique dans l’enseignement à distance de la gestion. Nous souhaitons le rendre disponible au plus grand nombre possible.

Dans la mesure où sa conception est le fruit de différentes collaborations, nous ne pourrions passer sous silence les contributions significatives de tous les membres de l’équipe. Nous remercions en premier lieu Christine Simard et Lucie Moulet, spécialistes en sciences de l’éducation, ainsi que nos collègues de l’École des sciences de l’administration de l’Université TÉLUQ :

Ce projet est unique dans l’univers francophone des cours libres ouverts et massifs (CLOM). Nous espérons que vous prendrez autant de plaisir à suivre ce cours que nous en avons eu à le concevoir.

Bon apprentissage de la gestion!

Sabrina Hombourger-Barès et Patrick Pelletier

Sabrina Hombourger-Barès, Ph. D. et Patrick Pelletier, Ph. D., professeurs de l’École des sciences de l’administration

À propos du cours

Public cible

Grand public souhaitant s’initier aux concepts de base de la gestion et aux différentes fonctions de gestion.

Objectifs d’apprentissage

À la fin de ce cours, vous serez en mesure :

  • De distinguer les différentes fonctions de gestion;
  • De décrire les liens entre les différentes fonctions de gestion;
  • De caractériser différentes problématiques contemporaines de la gestion;
  • D’autoévaluer votre intérêt pour différents domaines de la gestion.

Durée

Il faut prévoir environ 6 heures pour compléter la démarche d’apprentissage suggérée dans ce cours. Si vous réalisez toutes les activités du module 5 – Problématiques contemporaines, le temps requis pourrait atteindre 7 heures.

Démarche

La démarche d’apprentissage de ce cours vous a été présentée par Barbara-Judith dans la vidéo précédente. Vous pouvez compléter cette démarche à votre rythme et de manière autonome. Vous pourrez interrompre votre cheminement à tout moment et le reprendre plus tard, quand vous le voudrez.

Contenu

Module 1 – La gestion et le métier de gestionnaire

  • Les premiers concepts de base : la gestion et l’organisation
  • Les principales fonctions de gestion des organisations

Module 2 – La relève et la transformation numérique

  • Marketing : La conception d’une nouvelle proposition de valeur grâce à l’intégration des technologies numériques
  • Gestion des technologies de l’information : Les risques et les enjeux liés à l’acquisition de TI
  • Gestion des ressources humaines : Les incidences sur les personnes et l’organisation du travail
  • Gestion des opérations et de la production : Les décisions stratégiques, tactiques et opérationnelles associées à la transformation
  • Finance : Les principales décisions d’investissement et de financement
  • Comptabilité : Les effets de la transformation numérique sur les indicateurs comptables de gestion des ressources
  • Management : Une lecture stratégique de la transformation numérique

Module 3 – La crise

  • Comptabilité : L’analyse et l’interprétation d’états financiers et des principaux ratios associés
  • Marketing : La formalisation d’un diagnostic marketing
  • Gestion des technologies de l’information : L’identification des principaux écueils de la transformation numérique
  • Gestion des ressources humaines : L’examen des facteurs de réussite et d’échec de la conduite du changement
  • Gestion des opérations et de la production : Les enjeux liés à la gestion des coûts de stock
  • Management : Une synthèse du diagnostic de la crise sous l’angle du PODDC

Module 4 – L’arrivée des nouveaux actionnaires

  • Finance : Les raisons du recours à des investisseurs privés
  • Marketing : La régénération du modèle d’affaires
  • Gestion des opérations et de la production : Les décisions de délocalisation et de sous-traitance
  • Gestion des technologies de l’information : L’implantation d’un progiciel de gestion intégrée
  • Gestion des ressources humaines : Les enjeux humains liés au nouveau modèle d’affaires
  • Management : Le changement de gouvernance

Module 5 – Problématiques contemporaines (au choix)

  • La gestion des connaissances
  • L’innovation
  • La créativité
  • La mobilisation du personnel
  • La transformation des relations du travail et de l’emploi
  • L’internationalisation des marchés
  • La gestion de la diversité culturelle
  • La responsabilité sociale des entreprises (RSE)

Module 6 – Synthèse

  • Synthèse des domaines de la gestion
  • Autoévaluation de votre intérêt pour les différents domaines de la gestion.

Matériel

Tout le matériel du cours est disponible sur le site Web en tout temps.

Évaluation

Dans ce cours, l’évaluation des apprentissages est strictement formative. Vos réponses ne seront pas enregistrées. Vous pourrez ainsi les refaire autant de fois que vous le souhaiterez. Cette évaluation vise à vous permettre de :

  • faire un traitement actif de l’information que vous recevez;
  • vérifier votre compréhension au fur et à mesure.

Ce cours n’est pas crédité.

Attestation de participation

Il est possible d’obtenir une attestation de participation après avoir terminé le cours Découvrez la gestion. Il s’agit bien entendu d’un document attestant strictement de votre participation.

Pour obtenir votre attestation de participation, vous devrez réaliser toutes les activités proposées. Vous pourrez faire la demande d’attestation de participation à la fin du cours. Des instructions précises vous seront fournies à ce moment.

Outil Progression

L’outil Progression, accessible sous l’onglet « Progression », est conçu pour vous permettre de visualiser le déroulement de votre apprentissage dans le cours.

Il vous indique, en temps réel, les sections obligatoires que vous avez consultées et celles qu’il vous reste à parcourir. Au fur et à mesure de votre travail dans le cours, vous verrez la barre de progression se rapprocher du 100 %, et les sections parcourues seront cochées les unes après les autres.